Mendadak Sidak Tengah Malam, Plt Direktur RSU Djoelham Pastikan Pelayanan Tetap Prima: “Rumah Sakit Ini Harus Jadi Kebanggaan Warga Binjai”

KitaMonitor – BINJAI | Komitmen membenahi kualitas pelayanan kesehatan di RSU Djoelham Kota Binjai terus ditunjukkan Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSU Djoelham, drg. Doni Asrin. Pada Senin malam sekitar pukul 22.00 WIB, ia melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah unit pelayanan rumah sakit guna memastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal meski di luar jam kerja normal.

Sidak yang dilakukan hingga larut malam tersebut bertujuan mengecek secara langsung kesiapan tenaga kesehatan, kondisi pelayanan kepada pasien, serta memastikan seluruh prosedur operasional standar (SOP) dijalankan dengan baik.

“Alhamdulillah malam ini saya telah melakukan sidak di RSU Djoelham. Kegiatan ini untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan dengan baik dan seluruh tenaga kesehatan tetap menjalankan tugas sesuai SOP. Syukur, hasilnya seluruh pelayanan berjalan dengan baik,” ujar Doni, Selasa (28/7/2026).

Menurutnya, pelayanan kesehatan merupakan wajah utama rumah sakit. Karena itu, pembenahan tidak boleh berhenti dan harus dilakukan secara berkelanjutan agar masyarakat semakin percaya terhadap pelayanan yang diberikan RSU Djoelham.

Ia menegaskan, manajemen rumah sakit terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan, mulai dari kedisiplinan petugas, keramahan tenaga kesehatan, hingga kesiapan fasilitas medis yang digunakan dalam melayani pasien.

“Kami dari manajemen RSU Djoelham terus melakukan pembenahan. Sidak ini bukan sekadar melihat kondisi rumah sakit, tetapi memastikan pasien benar-benar mendapatkan pelayanan terbaik dan tenaga kesehatan tetap memberikan pelayanan secara maksimal,” katanya.

Doni optimistis RSU Djoelham mampu menjadi rumah sakit rujukan dan kebanggaan masyarakat Kota Binjai. Untuk mewujudkan hal tersebut, menurutnya dibutuhkan pelayanan yang profesional, sumber daya manusia yang berkualitas, serta didukung sarana dan prasarana kesehatan yang memadai.

“Saya tidak akan pernah bosan melakukan perubahan dan pembenahan bersama seluruh tim RSU Djoelham. Tujuannya hanya satu, yaitu memastikan masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang optimal dan rumah sakit ini menjadi yang terbaik di Kota Binjai,” tegasnya.

Pria kelahiran Binjai itu juga menekankan bahwa RSU Djoelham merupakan aset Pemerintah Kota Binjai yang harus terus dijaga kualitas pelayanannya. Kepercayaan masyarakat, kata dia, menjadi modal utama agar rumah sakit pemerintah mampu bersaing dengan fasilitas kesehatan lainnya.

“Kalau masyarakat sudah tidak percaya kepada rumah sakit pemerintah, bagaimana rumah sakit ini bisa berkembang dan menjadi pilihan utama warga? Karena itu kami terus berbenah, mulai dari peningkatan kualitas tenaga kesehatan, pelayanan yang lebih humanis, hingga penyediaan alat kesehatan yang memadai,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Doni menegaskan bahwa inspeksi mendadak yang dilakukannya bukan untuk mencari kesalahan pegawai, melainkan sebagai bentuk pengawasan dan kontrol agar seluruh pelayanan tetap berjalan aman, profesional, dan sesuai ketentuan.

Ia memastikan kegiatan sidak akan dilakukan secara rutin sebagai bagian dari upaya membangun budaya kerja yang disiplin, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

“Kontrol rutin seperti ini akan terus kami lakukan agar RSU Djoelham benar-benar menjadi rumah sakit terdepan yang diandalkan masyarakat Kota Binjai. Kami ingin setiap warga yang datang berobat merasa aman, nyaman, dan mendapatkan pelayanan terbaik,” pungkas Doni.KMN